国产精品久久久一区二区三区,久久久久99精品国产片,成码无人av片在线电影网站,少妇高潮太爽了在线视频,精品亚洲一区二区99,杨幂国产精品一区二区,国产精品页,www.91在线播放

江蘇省消保委評商家給顧客打標簽：要堅守法律底線

來源：中國新聞網

中新財經2月25日電 近日，有網友爆料稱海底撈在會員系統(tǒng)里私下給顧客貼標簽，其中主要包含體貌特征和個性需求等。

海底撈24日表示，為了持續(xù)提升和優(yōu)化顧客的個性化服務需求，門店管理人員可以在會員系統(tǒng)中對顧客就餐的個性化需求進行補充(如麻辣鍋去蔥段、檸檬水加冰等)。公司于2020年起對相關內容進行持續(xù)優(yōu)化，明確禁止對顧客個人信息如體貌等特征等進行任何備注，并于2021年1月全部排查整改完畢，所有新增信息均需要通過嚴格審核。

對此，江蘇省消保委25日發(fā)文表示，在當前強調企業(yè)服務的市場環(huán)境下，商家針對消費者描寫用戶畫像，進行個性化服務的行為是比較常見的提升消費者接受服務體驗、提高經營者自身市場競爭力的經營手段。在服務上細致入微，在產品設計上別出心裁，是商家為留住客源、促進消費做出的努力。往更深層次看，這些用心之處都可能為消費者帶來良好的情緒體驗，提升產品和服務的價值。

“但企業(yè)也應當正視消費者的合理訴求，對消費者畫像的采集和使用需要堅守法律底線。”江蘇省消保委稱。

首先，經營者對消費者信息的收集應當是合理、必要的。比如海底撈作為餐飲企業(yè)，可以收集用戶對食品的口味、喜好，但外貌等信息就不屬于必要信息。

其次，經營者應當妥善保管消費者的信息。根據(jù)《消費者權益保護法》規(guī)定，經營者收集消費者的信息應當嚴格保密，不得泄露、出售或者非法向他人提供。

此外，經營者還應當嚴守初衷，推動服務向善。為客戶打標簽、收集大數(shù)據(jù)等等都是一種手段，根本目的是為了讓消費者擁有更好的消費體驗，這才是一家企業(yè)長久經營的正道。如果企業(yè)將收集來的消費者信息用于大數(shù)據(jù)殺熟等方面，既違背了服務業(yè)的宗旨，也違反了相關的法律法規(guī)。

最后，消費者也有權利拒絕經營者為自己打標簽。并不是每一位消費者都樂于個性化服務，經營者應當尊重消費者的個人意愿。(完)

標簽：

推薦

財富更多》

動態(tài)更多》

熱點

主站蜘蛛池模板： 中文字幕无码免费不卡视频| 国产aⅴ视频免费观看| 天天爽天天狠久久久综合麻豆 | 曰批免费视频免费无码软件| 激情都市 校园 人妻 武侠| 色婷婷狠狠97成为人免费| 18禁区美女免费观看网站| 国产免费牲交视频| 色综合天天综合网中文| 人人模人人爽人人喊久久| 日韩精品成人av在线观看| 成在人线av无码免费看网站| 亚洲 都市 校园 激情 另类| 精品午夜福利在线视在亚洲| 东京热无码av男人的天堂| 国产精品345在线播放| 嫩草院一区二区乱码| 秋霞鲁丝片一区二区三区| 免费无码又爽又刺激网站直播| 免费无码a片一区二三区| 99精品国产在热久久无毒不卡| 人妻少妇中文字幕久久| 亚洲色精品vr一区二区| 国产精品亚洲专区无码电影| 亚洲综合熟女久久久40p| 狠狠综合久久综合中文88 | 色一情一乱一伦一区二区三欧美| 成人精品av一区二区三区| 国产午夜人做人免费视频| 国产亚洲精品久久久久婷婷图片| 精品国产杨幂在线观看| 久久精品中文字幕免费| 怡春院国产精品视频| 波多野结衣久久一区二区| 天天综合网在线观看视频| 亚洲欧美成人片在线观看| 日韩亚洲制服丝袜中文字幕| 日韩人妻无码精品一专区| 国产韩国精品一区二区三区 | 亚洲中文字幕va福利| 日韩中文字幕在线一区二区三区|