蔚來官方二手車電池可充可換可升級
打破傳統上電池對續航里程的限制，車輛可“進化”。
【資料圖】
官方認證 質量保證
所有蔚來官方二手車都經過蔚來檢測人員高標準的286項新能源車型專項檢測，全面分析車輛狀況，確保車輛無結構性損傷，無涉水事故，無火燒事故，并通過官方煥新升級，保障車輛如新交付。
信息透明 購車無憂
詳細的用車數據分析，官方商城展現車輛歷史維修和保養信息；同時為保護所有蔚來用戶的利益，蔚來會定期公布已獲知的全損車輛及受損電池的相關信息，杜絕全損車輛及受損電池流入市場，保障車主的切身利益。
官方檢測 電池健康
通過車電分離設計以及換電體系的建設，保障每一塊電池處于健康狀態。
軟硬配件 煥新升級
應對軟件和智能應用等技術的日益提升，及時的軟件更新，不僅能提升駕乘體驗品質，更可為硬件賦能。
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省份
同意隱私政策
官方質保
蔚來官方二手車提供從車輛的售前檢測，到售后保修、保障等全生命周期服務。
整車延長質保
1年或3萬公里延長保修*
支持服務無憂
二手車與新車同支持購買“服務無憂”包
同享換電服務
加電比加油更方便
*自你購買的官方二手車交付日起算，但若同車作為新車開票后未滿3年且行駛未滿12萬公里，你將首先在該剩余期間享受額外的同等質量保障服務
購官方二手車享專屬權益
7天無憂退換
你購買的蔚來官方二手車在無發生交通事故或其他原因導致車輛損傷的情況下，車輛交付日起7日內可聯系二手車顧問申請退換服務。
終身免費24小時道路救援
每輛車都可獲得24小時終身道路救援服務，無論身處何地，我們都將第一時間趕到提供幫助。
BaaS用戶專享免費換電權益
BaaS車輛專享每月前2次免費換電權益。
合理估價 賣車無憂
車輛處置
蔚來為希望處置車輛的車主提供車輛檢測、評估、收購等全程服務，賣車無憂。蔚來將以詳盡的車輛用車數據分析+專項車輛檢測，減少信息不對稱引發的定價擔憂，讓用戶賣得放心。
復購新車
復購行為包含增購和原車處置后一年內換購蔚來新車，按照系統主用車人身份進行判定，若進行復購可以聯系你的Fellow申請復購權益。
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